Política de Privacidade – ReVive

Última atualização: 29/11/2025

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo ReVive, desenvolvido por ReVive LTDA, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários. O ReVive está comprometido com a transparência e com a proteção de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar o ReVive, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.

1. Dados coletados

1.1 Dados de cadastro

O ReVive pode coletar e armazenar os seguintes dados de cadastro:

• Nome;
• E-mail;
• Foto de perfil (quando fornecida voluntariamente);
• Data de criação da conta;
• CPF (quando informado voluntariamente);
• Método de login (e-mail/senha, Google Sign-In, Apple Sign-In).

1.2 Dados técnicos e de identificação

Para garantir o funcionamento e a segurança do aplicativo, podemos coletar:

• ID de usuário (UID) gerado pelo Firebase Authentication;
• Token de notificação (FCM) do dispositivo, para envio de notificações push;
• Informações do dispositivo, como modelo, sistema operacional e idioma;
• Registros técnicos (logs) gerados automaticamente para diagnóstico de falhas.

1.3 Dados de uso do aplicativo

Para personalizar a experiência e permitir as funcionalidades do ReVive, podemos coletar:

• Conteúdos da comunidade (posts, comentários, reações);
• Interações com recursos do app (como reprodução de áudios, tempo de uso, sessões concluídas);
• Dados de gamificação, como progresso da “Árvore da Vida” e conquistas.

1.4 Dados de assinatura (Google Play Billing)

Para gerenciar planos pagos, o ReVive coleta e processa:

• Status da assinatura (ativa, cancelada, expirada);
• Tokens ou identificadores de compra fornecidos pela Google Play;
• Informações mínimas necessárias para validação de pagamento em servidor seguro.

1.5 Dados fornecidos voluntariamente

Você pode fornecer voluntariamente outras informações em campos livres, como:

• Textos em posts e comentários;
• Foto e nome de perfil escolhidos por você;
• Preferências de uso do aplicativo.

Você é responsável pelo conteúdo que envia ou publica dentro do ReVive.

2. Finalidades do tratamento de dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Criar, manter e autenticar a sua conta no ReVive;
• Permitir login com e-mail/senha, Google ou Apple;
• Enviar comunicações operacionais relacionadas ao uso do aplicativo e à sua conta, por e-mail e notificações no aplicativo, incluindo avisos sobre assinaturas, cobranças, alterações de planos, preços, políticas, segurança e funcionamento do serviço;
• Registrar progresso, preferências de uso e histórico de conteúdo;
• Viabilizar e gerenciar assinaturas, testes gratuitos e cobranças;
• Garantir segurança, integridade e moderação da comunidade;
• Monitorar métricas de desempenho e melhorar a experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Bases legais utilizadas (LGPD)

O ReVive realiza o tratamento de dados pessoais com base em diferentes fundamentos legais, incluindo:

• Execução de contrato: para permitir o uso do aplicativo e dos recursos oferecidos;
• Legítimo interesse: para melhorar o serviço, garantir segurança e prevenir fraudes ou abusos;
• Consentimento: quando aplicável, como no envio de determinadas notificações;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando exigido por autoridades competentes;
• Proteção do crédito: para viabilizar o processamento de pagamentos e assinaturas.

4. Compartilhamento de dados

O ReVive não vende dados pessoais de seus usuários. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

4.1 Serviços de terceiros

Utilizamos provedores externos para hospedar e processar dados, tais como:

• Firebase Authentication;
• Firebase Firestore;
• Firebase Storage;
• Firebase Cloud Functions;
• Firebase Cloud Messaging (FCM);
• Google Play Billing;
• Serviços de hospedagem do site/política de privacidade.

4.2 Autoridades públicas

Poderemos compartilhar informações com autoridades policiais, judiciais ou administrativas sempre que houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação formal compatível com a LGPD.

4.3 Comunidade do ReVive

Conteúdos publicados na comunidade (como posts e comentários) podem ser visíveis a outros usuários do aplicativo, de acordo com a dinâmica de uso do ReVive.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados principalmente em infraestrutura fornecida pelo Google Firebase, que adota padrões internacionais de segurança, incluindo criptografia, autenticação e controle de acesso.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

• Acessos não autorizados;
• Perda, destruição ou alteração acidental ou ilícita;
• Uso indevido ou divulgação não autorizada.

6. Tempo de armazenamento

Os dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para as finalidades descritas nesta Política, ou ainda pelo período exigido por obrigações legais.

Após a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos ou anonimizados, respeitando prazos de guarda mínimos estabelecidos por lei ou para defesa em processos judiciais.

7. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, você possui, entre outros, os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Solicitar portabilidade a outro fornecedor de serviço, quando aplicável;
• Revogar consentimentos previamente fornecidos;
• Solicitar a exclusão de sua conta e de seus dados pessoais.

Parte desses direitos pode ser exercida diretamente no aplicativo (por exemplo, alteração de dados de perfil ou exclusão da conta). Outras solicitações podem ser feitas pelo e-mail de contato indicado ao final desta Política.

8. Uso de cookies e tecnologias similares

O ReVive não utiliza cookies diretamente dentro do aplicativo móvel. No entanto, serviços de terceiros integrados (como Google Firebase, Google Play Billing e servidores de hospedagem) podem empregar identificadores, cookies ou tecnologias similares para fins de autenticação, segurança, métricas e melhoria de desempenho.

9. Notificações push e comunicações operacionais

O ReVive utiliza o Firebase Cloud Messaging (FCM) para envio de notificações push e pode enviar comunicações operacionais relacionadas ao funcionamento do serviço, por meios eletrônicos, incluindo e-mail e notificações no aplicativo.

Essas comunicações podem incluir:

• Alertas sobre interações na comunidade;
• Lembretes e conteúdos relevantes do aplicativo;
• Informações sobre status de assinatura, testes gratuitos, cobranças, renovações e alterações de planos ou valores;
• Mensagens importantes sobre segurança, funcionamento da conta ou alterações de política.

Você pode desativar notificações a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo. As comunicações por e-mail são utilizadas para fins operacionais e essenciais e não possuem finalidade promocional ou publicitária.

10. Transferência internacional de dados

Por utilizar serviços em nuvem do Google Firebase, seus dados podem ser armazenados ou processados em servidores localizados em outros países. Essas transferências são realizadas em conformidade com a LGPD, utilizando mecanismos contratuais e medidas de segurança adequadas.

11. Crianças e adolescentes

O ReVive é destinado a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos que dados de menores foram coletados indevidamente, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los.

12. Exclusão de conta e dados

Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta diretamente no aplicativo, por meio da opção “Apagar conta”, ou entrando em contato pelos canais de suporte.

Ao excluir a conta:

• Seu acesso ao ReVive será encerrado;
• Dados pessoais armazenados no Firebase serão removidos ou anonimizados, ressalvados os casos de obrigação legal;
• Tokens de notificação e identificadores de assinatura serão desativados;
• Conteúdos públicos podem ser removidos ou anonimizados conforme nossa política interna de comunidade.

13. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, alterações legais ou ajustes no funcionamento do ReVive. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Em caso de mudanças relevantes, poderemos enviar notificações dentro do aplicativo.

14. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato pelo seguinte canal:

E-mail: revive.app.suporte@gmail.com

Ao continuar utilizando o ReVive, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.